【アサーティブコミュニケーション~要約力の重要性~】

こんにちは!eスポーツ×就労継続支援B型事業所 ONEGAME高槻です!

みなさんは、自分の話を”要約”することは得意でしょうか。要約とは、文章や話の要点を短くまとめることを言います。会社やその他コミュニティで、人とコミュニケーションを取る上で重視されるスキルです。よく、「あの人は話の要約が上手ですよね」という褒め言葉として使われることがありますね。要約がうまくないと、どのような良くないことがあるのでしょうか?

・話が長くなると、自分勝手なイメージを持たれがち

自分ばかりがどんどん話し、相手にとって必要ない情報をダラダラと話すと、聞く側に負担がかかってしまいます。

・相手の話を理解することに時間が掛かる

話の要点を掴むことが出来ないと、相手との会話に遅れを取ってしまう可能性があり、要点を聞かれた時に困ります。例えば、会話の流れで「これは結局○○ということですか?」と聞かれた際に、回答に困ります。

要約力とは、相手を思いやるコミュニケーションの一種です。要点を絞って話すということは、相手の時間も大切にできるコミュニケーション力なのです。

ONEGAME高槻では、このようなコミュニケーションのライフ訓練で、実践的なワークにも取り組めるので、ご興味のある方は一度見学・体験に足を運んでみてくださいね。

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